セールス＆サポート機能｜オンライン窓口（テレアポ・営業支援）システム

円滑な商談をサポートする様々な機能を備えています。

電話でのアポイントやウェブの受付にビジュアルコミュニケーションを加えることで商談やお客様サポートの効率や精度を向上させる「V-CUBE（nice to meet you）セールス＆サポート」。アウトバウンド、インバウンド2通りの受付スタイルや、ホワイトボードでの資料共有など、便利で手軽に使える様々な機能が円滑な商談をサポートします。

アウトバウンド

電話でのアポイントから、簡単な手順でお客様をウェブに誘導可能なアウトバウンドスタイルの受付機能。営業担当の自己紹介動画やコメントを自由に変更する事ができ、個々の担当者ごとの特色をあらわせる動的な受付が可能です。

インバウンド

受付担当者の画像と自己紹介文を一覧表示し、遠隔地の営業所が無いお客様でも安心してご来訪いただけるインバウンドスタイルの受付機能。担当者が商談中や離席中の場合はその状況を分かりやすく伝えられるステータス表示機能も搭載。
※インバウンド用のHTMLページや入室ボタンをオリジナルで作成する場合は、別途費用が必要となります。

ホワイトボード

商談に効果のある共有ホワイトボード

Word、Excel、パワーポイント、各種画像ファイルをホワイトボードに貼り付けをおこない、お客様と共有。視覚に訴える案内を行うことで、的確な商談が可能です。

バナー

バナー部分に画像を登録することで、商談に企業広告などを盛り込むことが出来ます。

インターフェイス連動

受付担当者側インターフェイスを変更すると、お客様側のインターフェイスも自動的に切り替わるインターフェイス連動機能。顔を見せて話したいシーンや資料を強調したいシーンなど、説明したい内容ごとにインターフェイスを切り替え、強調する事が可能です。