充実のサポート体制
お電話でのお問い合わせ
ご契約前のご相談
（10時～18時【土日祝日を除く、月曜～金曜】）
操作方法、トラブルのお問い合わせ
（24時間365日電話受付）
※つながらない場合はこちらをご利用ください。03-5768-5323
※混み合ってつながりにくい時間帯がございますので、ご了承ください。
※おかけ間違いのないようご注意ください。
ウェブからのお問い合せ
テレビ会議・Web会議を使ってお問い合わせをすることができます。Webカメラやヘッドセットなどを準備して「入室する」をクリックしてください。「来客中」「離席中」の場合には、お問い合わせをクリックしてください。
操作トレーニングセミナー
テレビ会議・Web会議の使い方に関してわからない場合はマニュアルがございます。web会議を「もっと使いたい」「こんな風に使えないだろうか」というお悩みをお持ちのお客様に最適なセミナー。
実際に、web会議を自由に操作していただく「操作体験」が魅力のご契約者様限定のセミナーです。
よくあるご質問
動作環境
テレビ会議・Web会議が正常に動くかどうか確認したい場合は動作環境ページをご参照ください。また、回線速度に問題がないかを調べる場合は、Checker2でチェックできます。
テレビ会議・Web会議に必要な機器
テレビ会議・Web会議システムでの動作を確認し、保証しているWebカメラとヘッドセットをご紹介します。また、販売機器ページでは人数によって必要な機材の例をあげておりますのでご参照ください。
今までにお客様から寄せられたご意見やご質問とそれらに対する回答を掲載してあります。
