昨今、オフィスの役割と採用戦略の結びつきが急速に強まっています。本セミナーの冒頭、ファシリテーターを務めるブイキューブの古関は、ザイマックス総研の「大都市圏オフィス需要調査2025春」を引用し、現在のビジネス環境について言及しました。同調査によれば、企業の出社率は増加傾向にあり、オフィス施策において「採用の強化」や「離職率の低下」が重要視されているといいます。
出典:大都市圏オフィス需要調査2025春 | ザイマックス総研
古関は「働きやすい会社というイメージを求職者に持っていただくためには、制度作りももちろん大事です。プラス場作りが必要です」と述べ、本セミナーの趣旨が、制度と空間の両面から採用難の時代を乗り越える実践知の共有にあることを示しました。
本レポートでは、株式会社ブイキューブが実際に取り組んできた「ストーリーのある採用戦略」と「対話を生むオフィスづくり」の具体的事例を詳報します。
セミナー本編は下記よりご視聴いただけます。
セミナー前半では、ピープル・サクセス室長の奈良が、同社の採用戦略の変遷と、その根底にある「ストーリー作り」について講演しました。
ブイキューブは、Web会議システムや専用ブース「テレキューブ」などを通じ、ビジネスコミュニケーションのDXを推進する企業です。しかし、事業ごとの競合は多く、単なる事業説明だけでは採用市場での差別化が困難でした。そこで奈良たちが注力したのが、企業の価値観を一貫したストーリーとして語ることでした。
その中心に据えられたキーワードが「対話」です。
2018年のミッション・バリュー刷新、2020年の「ピープル・サクセス・ポリシー」策定を経て、同社は一貫して「対話」を重視する姿勢を打ち出してきました。奈良は、同社独自の育成サイクル「The GOLD」においても、挑戦と経験の後に「対話」を組み込み、相互理解と成長を促す仕組みを構築していると説明します。
「私達の会社が何を大事にしているのか、何に投資をしていくのかを明確にし、そこに一本軸を持たせること。それが候補者の皆さんにも、社員にも選ばれ続ける理由を作り続けることだと感じています」と奈良は語ります。
この「対話」重視のストーリーは、実際の選考フローにも反映されています。
最終面接をあえてオフィスで行う理由について、「やっぱりこう、じゃあ対話を大事にしている会社なんだなというのを最後に実感していただくべく、オフィスのご紹介ですとか、実際に社員に会ってもらうことで、今まで聞いてきた話、本当にそうだったなと感じていただく」と奈良は述べ、ストーリーを体感させる場としてのオフィスの重要性を強調しました。
奈良は過去のオフィス環境と採用の関係についても振り返りました。
そして現在、出社回帰が進む中で、再びオフィスの持つ力が問われています。奈良は、総務部門による改革により、「今はストーリーがきちんとオフィスで話せるようになった」と語ります。
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続いて、総務グループの前野が登壇し、コロナ禍で活気を失っていたオフィスをどのように再生させ、採用にも寄与する空間へと変貌させたのか、その具体的なアクションを紹介しました。
コロナ明け当初、オフィスは活気を失っていました。改革の転機となったのは、人事主導によるワークスタイルのアップデート(週1日以上の出社ルール化)でした。前野はこれに呼応し、「ポリシーに合わせたチームが繋がる場所」を作るべく、プロジェクトを始動させました。
「やっぱりこう出社をして、周りのメンバーと話しながら、部署の垣根を越えて色々なメンバーと話しながら業務を進めた方がすごく円滑だなというところを感じていたり、何よりやっぱり楽しいなと」と前野は述べ、自身の実感に基づいたオフィス改革への意欲を語りました。
前野は、「見せるオフィス」と「対話の場の創出」をテーマに、以下の施策を実行しました。
これらの施策の結果、平均出社回数はプラス32%となり、週1日以上の出社が定着しました。社員からは「景観が綺麗になって気持ちいい」「イベントに参加したいから出社する」「テレキューブが使いやすい」といった声が寄せられ、前野は「結果的にはオフィスが社員に選ばれる場所へと変わったのかな」と手応えを語りました。
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セミナー後半では、実際のオフィス見学ルートに沿って、奈良と前野が具体的な活用方法を解説しました。
来客や最終面接で使用される会議室は、東京タワーやスカイツリーを望む眺望が特徴です。部屋名には「中目黒」「ジャカルタ」など、かつての拠点名が付けられています。 これについて奈良は、「これって何ですか?と必ず聞かれます。過去からの経緯を話すきっかけにもなります」と述べ、オフィスの名称自体が会社の歴史やグローバル展開を伝えるツールになっていることを明かしました。
巨大なLEDパネルを備えたスタジオは、求職者に対し、同社が映像やイベント体験にいかにこだわっているかを直感的に伝える場所として機能しています。
ショールームを兼ねたこのエリアでは、社員が日常的にWeb会議ブースを利用しています。奈良は求職者に対し、この光景を「オンラインのコミュニケーションをすぐに取れる場所がたくさんあることで、私達の(柔軟な)働き方が成立してるよ」という文脈で説明しています。 また、前野は「熱中症対策のクールダウン」や「花粉症の遠隔診療(テレキューブクリニック)」など、福利厚生的な活用事例も紹介しました。人事の奈良自身も、周囲に聞かれたくない相談業務などで1人用ブースを重宝しているといいます。
カフェテリア周辺のマグネットスペースは、面接時のオフィスツアーでも目を引く場所です。奈良はここで、「部署の方となかなか話すきっかけがない時に、そういう交流の場があってちょっと顔見知りになれた」という新入社員の声を紹介し、出会いを生む場としての重要性を語りました。 また、固定席やチームエリアを見せることで、バックオフィス職や若手社員に対し「安心して仕事ができる環境」「先輩に質問しやすい環境」であることを伝え、安心感醸成に繋げています。
セミナー終盤には、視聴者からの質問に登壇者が回答しました。
質問1:オフィスづくり以外に、採用で伝えているポイントはありますか?
奈良:「1つは働き方です。フレックスタイム制を導入している企業は多いですが、コアタイムなしという点は珍しがっていただけますので、私達が自律性と選択性を大事にしていることをお伝えしています。また、最近はAIについても、どの職種、どの年代の方でも触れる環境がある点は、今後のキャリアを考える上でも一つメリットとして感じていただいています」
質問2:開発職やデザイナー職には、それに合った備品を用意していますか?
前野:「用意をします。基本の対応備品はありますが、職種によって業務内容が異なるため、ご相談をいただきながらそれに合ったスペックのパソコンを支給しています。また、ヘッドセットやWebカメラなど、Web会議に利用するツールは支給しています」
本セミナーでは、採用難易度が高まる中、制度だけでなく「場」としてのオフィスがいかに企業のメッセージを伝え、エンゲージメントを高めるかが示されました。
最後に古関は、オフィス内に工事不要で設置できる「テレキューブ」が、消防法上のメリットやコスト削減(従来工事の約半分)、工期短縮、現状回復リスクの低減といった実利的な利点を持つことを紹介しました。
「採用強化」と「離職率低下」。この二つの課題に対し、ブイキューブは「対話」という明確なコンセプトを掲げ、それを制度とオフィスの両輪で体現することで、求職者と社員に選ばれる環境を構築しています。明日からのオフィスづくりにおける重要な指針となる実践的なセッションでした。
セミナー本編は下記よりご視聴いただけます。